Политика конфиденциальности
+7 (812) 500-89-97
info@ecogеntech.ru

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Экоген» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Экоген» (далее — Экоген), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг Экогена (далее — Сервисы, Сервисы Экогена) и в ходе исполнения Экогеном любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Политикой, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

Использование Сервисов Экогена означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Экоген

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам Экогена в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования отдельных Сервисов Экогена.

1.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сервисов Экогена. Экоген не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах Экогена, в том числе в результатах поиска.

1.3. Экоген не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Экоген исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию.

2. Цели обработки персональной информации Пользователей

2.1. Экоген собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.2. Персональную информацию Пользователя Экоген обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Идентификация стороны в рамках Сервисов, соглашений и договоров с Экогеном;

2.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов и исполнение соглашений и договоров;

2.2.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

2.2.4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов;

2.2.5. Таргетирование рекламных материалов;

2.2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам

3.1. Экоген хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных Сервисов, Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.

3.3. Экоген вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

3.3.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

3.3.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Экогена или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных Сервисов.

3.3.6. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Экогена.

3.4. При обработке персональных данных Пользователей Экоген руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

4. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных

4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть.

5. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков

5.1. Файлы cookie, передаваемые Экогеном оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Экогену, могут использоваться Экогеном для предоставления Пользователю персонализированных Сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сервисов Экогена.

5.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

5.3. Экоген вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

5.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Экогеном и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

5.5. Счетчики, размещенные Экогеном в Сервисах, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сервисов, а также для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Экогеном и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

6. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя

6.1. Экоген принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

7.1. Экоген имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Экогеном, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

8. Обратная связь. Вопросы и предложения

8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Экогена (info@ecogentech.ru), либо по адресу: 197350, Санкт-Петербург, дорога в Каменку, дом 64, корпус 1.

Дата публикации: 30.06.2017 г.

РЕКОМЕНДАЦИИ Для полноценной реализации технических характеристик нашей продукции и гарантии её длительной эксплуатации убедительно просим Вас внимательно ознакомиться с параметрами продукции и рекомендациями по её применению при выборе термоэлектрического решения.

Онлайн заказ продукции в наличии с сайта

 

КАК ЗАКАЗАТЬ Заказать продукцию в наличии можно с сайта в режиме онлайн, после оформления заказа Вам будет направлен счет на оплату.

ОПЛАТА Поставка продукции осуществляется на условиях 100% предоплаты по безналичному расчету, произвести оплату необходимо в соответствии с присланным Вам коммерческим счетом. Продукция резервируется под Ваш заказ на 5 рабочих дней на время ожидания оплаты.

СРОКИ Ваш заказ будет готов к отгрузке в срок не более чем 10 рабочих дней с момента поступления оплаты на наш расчетный счет.

ДОСТАВКА Стоимость доставки определяется на этапе оформления заказа в корзине,  рассчитывается в зависимости от службы доставки и выбранного региона доставки.

Ориентировочные сроки получения груза после отгрузки с нашего склада: Экспресс-доставка (Курьер сервис экспресс) – 2-5 дней. Возможна поставка товара другой транспортной компанией или курьерской службой после согласования с Покупателем. Оригинал счета, накладная и счет-фактура, высылаются вместе с товаром.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА Гарантийный срок - 12 месяцев с момента начала эксплуатации, но не свыше 18 мес. с момента отгрузки. Средний ресурс работы термоэлектрических модулей - не менее 10 лет, при соблюдении условий монтажа и эксплуатации. Гарантии не распространяются на продукцию, вышедшую из строя из-за нарушений условий хранения, транспортировки, распаковки, монтажа и эксплуатации.

 

Заказ продукция под запрос

 

КАК ЗАКАЗАТЬ Любую продукцию представленную на сайте можно заказать через отдел продаж - заполните форму обратной связи, напишите письмо на почту или позвоните нам.

ОПЛАТА Поставка продукции осуществляется на условиях 100% предоплаты по безналичному расчету, произвести оплату необходимо в соответствии с присланным Вам коммерческим счетом.  Договора на поставку оформляются на заказы от 100000 рублей.

СРОКИ При отсутствии продукции на складе срок поставки составит от 6 до 12 недель в зависимости от количества (минимальный заказ 100 штук) и дополнительных опций. В случае наличия на складе заказ   будет готов к отгрузке в срок не более чем 10 рабочих дней с момента поступления оплаты на наш расчетный счет.

ДОСТАВКА Стоимость доставки определяется на этапе формирования счета,  рассчитывается в зависимости от службы доставки и выбранного региона доставки. Может быть включена в счет по желанию Покупателя.

Ориентировочные сроки получения груза после отгрузки с нашего склада: Экспресс-доставка (Курьер сервис экспресс) – 2-5 дней. Возможна поставка товара другой транспортной компанией или курьерской службой после согласования с Покупателем. Оригинал счета, накладная и счет-фактура, высылаются вместе с товаром.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА Гарантийный срок - 12 месяцев с момента начала эксплуатации, но не свыше 18 мес. с момента отгрузки. Средний ресурс работы термоэлектрических модулей - не менее 10 лет, при соблюдении условий монтажа и эксплуатации. Гарантии не распространяются на продукцию, вышедшую из строя из-за нарушений условий хранения, транспортировки, распаковки, монтажа и эксплуатации.

В случае выявления брака Доставка товара в наш офис осуществляется Покупателем самостоятельно.

При получении товара в транспортной компании в случае выявления несоответствия поставляемого оборудования товарораспорядительным документам, Покупатель уведомляет об этом Поставщика и составляет соответствующий акт. Мы обязуемся в согласованные с Покупателем сроки, устранить выявленные недостатки.

Претензии к комплектации, документации, внешнему виду после подписания товарораспорядительных документов не принимаются.

Другие вопросы можно решить, позвонив нам по телефону: +7 (812) 500-8997.