Часто задаваемые вопросы
+7 (812) 500-89-97
info@ecogеntech.ru

Часто задаваемые вопросы

1. Как работают термоэлектрические модули?

2. Как работают термоэлектрические генераторы?

3. Что означают параметры охлаждающего модуля?

4. Что означают параметры генераторного модуля?

5. Как понять, что мой модуль рабочий?

6. Чем термоэлектрическая система лучше компрессора?(преимущества)

7. Как лучше всего подключить и контролировать термоэлектрический модуль?

8. Есть ли ограничения по размеру термоэлектрических модулей?

9. Какая эффективность термоэлектрического модуля?

10. Как устанавливать термоэлектрические модули?

11. Какие нужны исходные данные для расчета термоэлектрической системы охлаждения?

12. Как увеличить эффективность термоэлектрических модулей?

13. Что значат цифры в названии модуля?

РЕКОМЕНДАЦИИ Для полноценной реализации технических характеристик нашей продукции и гарантии её длительной эксплуатации убедительно просим Вас внимательно ознакомиться с параметрами продукции и рекомендациями по её применению при выборе термоэлектрического решения.

Онлайн заказ продукции в наличии с сайта

 

КАК ЗАКАЗАТЬ Заказать продукцию в наличии можно с сайта в режиме онлайн, после оформления заказа Вам будет направлен счет на оплату.

ОПЛАТА Поставка продукции осуществляется на условиях 100% предоплаты по безналичному расчету, произвести оплату необходимо в соответствии с присланным Вам коммерческим счетом. Продукция резервируется под Ваш заказ на 5 рабочих дней на время ожидания оплаты.

СРОКИ Ваш заказ будет готов к отгрузке в срок не более чем 10 рабочих дней с момента поступления оплаты на наш расчетный счет.

ДОСТАВКА Стоимость доставки определяется на этапе оформления заказа в корзине,  рассчитывается в зависимости от службы доставки и выбранного региона доставки.

Ориентировочные сроки получения груза после отгрузки с нашего склада: Экспресс-доставка (Курьер сервис экспресс) – 2-5 дней. Возможна поставка товара другой транспортной компанией или курьерской службой после согласования с Покупателем. Оригинал счета, накладная и счет-фактура, высылаются вместе с товаром.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА Гарантийный срок - 12 месяцев с момента начала эксплуатации, но не свыше 18 мес. с момента отгрузки. Средний ресурс работы термоэлектрических модулей - не менее 10 лет, при соблюдении условий монтажа и эксплуатации. Гарантии не распространяются на продукцию, вышедшую из строя из-за нарушений условий хранения, транспортировки, распаковки, монтажа и эксплуатации.

 

Заказ продукция под запрос

 

КАК ЗАКАЗАТЬ Любую продукцию представленную на сайте можно заказать через отдел продаж - заполните форму обратной связи, напишите письмо на почту или позвоните нам.

ОПЛАТА Поставка продукции осуществляется на условиях 100% предоплаты по безналичному расчету, произвести оплату необходимо в соответствии с присланным Вам коммерческим счетом.  Договора на поставку оформляются на заказы от 100000 рублей.

СРОКИ При отсутствии продукции на складе срок поставки составит от 6 до 12 недель в зависимости от количества (минимальный заказ 100 штук) и дополнительных опций. В случае наличия на складе заказ   будет готов к отгрузке в срок не более чем 10 рабочих дней с момента поступления оплаты на наш расчетный счет.

ДОСТАВКА Стоимость доставки определяется на этапе формирования счета,  рассчитывается в зависимости от службы доставки и выбранного региона доставки. Может быть включена в счет по желанию Покупателя.

Ориентировочные сроки получения груза после отгрузки с нашего склада: Экспресс-доставка (Курьер сервис экспресс) – 2-5 дней. Возможна поставка товара другой транспортной компанией или курьерской службой после согласования с Покупателем. Оригинал счета, накладная и счет-фактура, высылаются вместе с товаром.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА Гарантийный срок - 12 месяцев с момента начала эксплуатации, но не свыше 18 мес. с момента отгрузки. Средний ресурс работы термоэлектрических модулей - не менее 10 лет, при соблюдении условий монтажа и эксплуатации. Гарантии не распространяются на продукцию, вышедшую из строя из-за нарушений условий хранения, транспортировки, распаковки, монтажа и эксплуатации.

В случае выявления брака Доставка товара в наш офис осуществляется Покупателем самостоятельно.

При получении товара в транспортной компании в случае выявления несоответствия поставляемого оборудования товарораспорядительным документам, Покупатель уведомляет об этом Поставщика и составляет соответствующий акт. Мы обязуемся в согласованные с Покупателем сроки, устранить выявленные недостатки.

Претензии к комплектации, документации, внешнему виду после подписания товарораспорядительных документов не принимаются.

Другие вопросы можно решить, позвонив нам по телефону: +7 (812) 500-8997.